郑州移动宽带安装办理套餐资费价格

“李师傅，我家网络出问题了，现在上不去网，你方便过来帮我看一下吗？”

“李师傅，这个互联网电视怎么看不了了，你来看看什么原因？”

作为无锡移动的装维人员，每天这样的电话李师傅要接几十甚至上百个。

今年30多岁的李师傅从事基层宽带装维工作已经5年了，现在已成长为荣巷街道梅园片区的一名成熟装维师傅，每天的工作就是安装光纤宽带和故障维修。

见面时，李师傅正在电动车旁边收拾装备，背着装得满满的双肩背包，手里抱着三个新的路由器，还有一个黑色的手提工具箱，眼睛正目不转睛地盯着手机上，翻看着手机信息，确认了今天的工作安排，就开始朝客户家中走去。此时，时间也才刚过8点，对于李师傅来说，忙碌的一天开始了。

 

刚到客户门口，李师傅的电话突然响了，来电的是另外一个维修客户，认真地记下了客户的情况和要求后，挂掉电话的李师傅一脸平常地告诉我们“总是一单任务还没完成下一单就来了。”

这是一位新入网客户，需要接入移动宽带、互联网电视和安装3台路由器。

进入客户家中，李师傅就开始沉浸在他的工作中，在客户楼道和家中来回跑动，检查线路，查看走向，不断的调试。

忙碌中，不断还有电话打进来，主要都是咨询宽带安装时间，李师傅一边手头上忙碌，一边回着客户的电话“我现在这边还有20分钟，大概40分钟以后到您那。”“好的好的，您这会不在家的话，我们再约个其他时间上门安装。”往往前一个电话刚刚挂断，又有一通电话接进来。

 

安装过程中，李师傅和客户家中的小朋友意外成了朋友，在李师傅的指导下，小朋友顺利地在电视上搜索到了喜欢的动画，他还开心得跟李师傅分享了他最爱的平板。

 

 

安装结束后，小朋友抢着要签字，李师傅非常有爱的让小朋友先签字，然后大人再补充签字，整个装维过程持续了40分钟左右，尽管过程不是很复杂，但却很认真，也很“有爱”。

 

 

闲谈中客户问李师傅，每天要装多少家？李师傅认真思索了半天，然后摇了摇头“没去数过，一般都是从早上忙到晚上，一个单子接着一个单子。”

在李师傅采访中了解到，自从从事了网维保障这个工作后，休息时间就不固定了，尤其是在重大节假日期间，随时处于待命状态。无论是节假日还是深夜，严冬还是酷暑，客户的网络出现故障后，李师傅都要在最短的时间内解决好客户的问题。工作的特殊性，也使得他陪伴家人的时间非常少。不过，每当看到客户在自己的“安装调试”下，能够畅快的在家上网购物、学习办公时，李师傅就非常得欣慰，对于李师傅来说，客户的一声“谢谢”，就是他最开心的事了。

从客户家中出来，李师傅又马不停蹄得赶往下一个安装地点。

这就是无锡移动一名普通的装维人员，也许平凡，但正是“日复一日”的平凡，守护了一个片区网络的稳定。